Vrácení zboží spotřebitelem

Zakoupené zboží nám můžete jako spotřebitel vrátit do 14 dnů ode dne doručení bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

Postup vratky:

1. Vyplňte si tento formulář pro odstoupení s informacemi o vraceném zboží
2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
3. Balík odešlete na adresu:
   

   EQUI Horečky s.r.o.
   Horečky č. ev. 367
   Frenštát pod Radhoštěm
   744 01

4. Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení zboží k nám.

UPOZORNĚNÍ:

Zboží může takto vrátit pouze spotřebitel. Spotřebitelem není zejména kupující, který v rámci nákupu uvedl svoje IČ.

Zboží musí být čisté a nepoškozené. V opačném případě může být částka odpovídající kupní ceně ponížena o způsobené znehodnocení.