Zde naleznete veškeré potřebné informace k vrácení zboží spotřebitelem (odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu).

1) Pročtěte si pečlivě postup vrácení v rámci zbožím, který naleznete v článku Jak odstoupit od smlouvy?

2) Následně vyplňte jednoduchý formulář k vrácení. 

Upozornění: Vrácení zboží spotřebitelem je vázáno na právo spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem, a to do 14 dnů ode dne doručení zboží. Při nesplnění zákonných předpokladů nemusí prodávající takové odstoupení akceptovat. Tímto není dotčeno právo kterékoholiv kupujícího uplatňovat práva z vadného plnění. Má zboží vadu? Využijte jednoduchý postup pro uplatnění reklamace.